Évaluations DISC Flow® – Guide Pratique

Vous cherchez à améliorer la communication, le travail d'équipe et la productivité sur votre lieu de travail ?

Alors rejoignez les entreprises qui utilisent l'outil de développement personnelle DISC Flow®. Plus d'un million de personnes dans le monde utilisent ce modèle de profil pour obtenir une vision approfondie de leur potentiel. Avec l'aide de notre évaluation, les organisations développent des processus de formation plus efficaces qui favorisent la croissance des employés.

Nos outils vous aident à obtenir des informations précieuses sur la mentalité et les comportements des membres de votre équipe en utilisant le modèle DISC. DISC Flow® est un produit de nouvelle génération. Nous avons pris le modèle DISC, qui a fait ses preuves, et l'avons associé à la puissance de l'intelligence émotionnelle pour aider les gens à exploiter leurs forces et à établir des relations meilleures, plus fortes et plus productives.

Qu'est-ce qu'une évaluation DISC ?

Une évaluation DISC est un ensemble de questions basées sur le comportement qui analyse les priorités et les préférences d'une personne.

Au sein d'une organisation, la connaissance de ce qui motive vos collaborateurs est inestimable. Elle vous donne un aperçu unique de l'état d'esprit et du comportement d'une personne, ce qui vous permet de créer une culture d'entreprise qui tire parti des points forts de chaque individu.

L'histoire du modèle DISC

Le modèle DISC est basé sur les travaux du Dr William Moulton Marston. Le modèle à quatre quadrants a été développé pour expliquer le comportement des individus dans leur situation environnementale spécifique. Le livre de Marston de 1928, "The Emotions of Normal People", a introduit le modèle DISC dans le monde. Apprenez-en plus sur le modèle DISC.

DISC Flow® va plus loin que le modèle DISC traditionnel. En introduisant le pouvoir de l'intelligence émotionnelle, il répond à la question "comment puis-je prendre ces connaissances et les appliquer dans le monde réel" ?

Quels sont les 4 types de personnalité DiSC ?

En bref, le modèle DISC répartit une personne dans l'un, ou deux, des quatre styles de personnalité : Dominance, Influence, Régularité et Conformité.

D - Dominance

Vous reconnaîtrez les personnes qui se situent dans le quadrant de la dominance par leur grande confiance en soi, leur affirmation de soi, leur concentration sur les objectifs, leur compétitivité et leur sens de l'urgence. Cela ne veut pas dire que les autres styles ne sont pas compétitifs, mais que les personnes qui se situent dans la dimension D ont tendance à montrer leur compétitivité, au point d'être compétitives verbalement et d'aimer se lancer dans des débats.

I - Influence

Les personnes situées dans le quadrant Influence sont bavardes, enthousiastes, optimistes et énergiques. Elles ont beaucoup d'idées et ressentent le besoin de les partager avec le plus grand nombre de personnes possible pour obtenir leur soutien. Elles ne cachent ni ne ménagent leurs sentiments et ont tendance à être très expressives dans le ton de leur voix, les expressions de leur visage et leurs manières.

S - Stabilité

Vous remarquerez le calme et la patience des personnes situées dans le quadrant de la Stabilité. Elles sont coopératives et amicales, bien que, parce qu'elles sont plus discrètes, leur amabilité soit plus subtile que l'enthousiasme du style "I". Vous devrez peut-être faire plus attention à leurs manières pour remarquer leur chaleur jusqu'à ce que vous les connaissiez mieux.

C - Conformité

Ce que vous remarquerez d'abord chez les personnes ayant un haut niveau de Conformité, c'est leur souci de la précision ainsi que des standards élevés. Elles ont l’esprit analytique, le sens du détail et aiment résoudre les problèmes. Elles gardent généralement leurs sentiments pour elles-mêmes, ce qui rend plus difficile d'apprendre à les connaître. Elles sont plus prudentes lorsqu'elles répondent à des questions et communiquent, car elles ont besoin de réfléchir à ce qu'elles disent et de s'assurer que c'est exact avant de le dire.

Comment les styles de travail du DISC diffèrent-ils ?

Une évaluation peut vous en apprendre beaucoup sur une personne. Mais pour avoir l'impact le plus significatif au sein d'une organisation, vos collaborateurs doivent s'approprier, comprendre et gérer leurs tendances comportementales.

Chaque style a tendance à mieux réagir à différentes méthodes de communication. Prendre en compte leurs traits dominants permet une approche plus personnelle. Voici quelques informations sur la façon de travailler avec chaque style.

Communiquer avec les D- Dominance

Ils peuvent sembler contrôler, mais ils se concentrent sur l'atteinte de leurs objectifs. Ils s'épanouissent grâce aux résultats.

Voici quelques conseils pour communiquer avec eux :

• Parlez en termes de résultats
• Allez immédiatement à l'essentiel
• Fixez et clarifiez les objectifs
• Résolvez les conflits en vous concentrant sur les résultats

Communiquer avec les I - Influence

Ces personnes à l'esprit libre savent comment animer les organisations. Leur optimisme et leur enthousiasme sont inégalés et apportent une grande énergie à tout environnement de travail.

Communiquez avec eux en gardant les points suivants à l'esprit :

• Parlez en termes d'histoires et de personnes
• Fournissez de nombreux exemples
• Garantissez du dynamisme (ils s'épanouissent dans des environnements au rythme rapide)
• Soyez personnel - interrogez-les sur leur vie et préparez-vous à parler de la vôtre.

Communiquer avec les S-Stabilité

Ces personnes peuvent sembler réservées, mais elles sont très observatrices et fiables. Elles sont un système de soutien.

Lorsque vous communiquez avec ce type de personne, gardez les points suivants à l'esprit :

• Donnez-leur le temps de s'adapter au changement
• N'y allez pas trop fort
• Essayez de gagner leur confiance
• Clarifiez tous les détails.

Communiquer avec les C-Conformité

La précision est la priorité numéro un de ce type de personne. Les personnes de style C cherchent à fournir un travail précis et sans erreur.

Pour améliorer la communication avec ces personnes, essayez ce qui suit :

• Assurez-vous d'être préparé
• Soyez prêt à présenter les faits et les chiffres
• Prenez le temps pour analyser
• Respectez leurs préférences pour un processus logique et objectif

Conseils pour l'utilisation de DISC

Les évaluations DISC sont des outils de développement très précieux. L'utilisation de la théorie DISC peut vous aider à reconnaître, comprendre et soutenir les différents types de comportement dans votre organisation. Cependant, vous devez garder à l'esprit certaines choses essentielles lorsque vous utilisez le modèle DISC sur le lieu de travail.

Ne pas cataloguer les gens

C'est rendre un mauvais service que d'étiqueter une personne et d'essayer de l'assigner à une seule case. Le modèle n'a pas pour but d'impliquer une division rigide et rapide. En fait, vous pouvez voir des individus adopter plusieurs styles dans leurs méthodes de travail.

Les principes fondamentaux du modèle DISC sont les suivants :

• Tous les styles ont la même valeur.
• Il n'y a pas de "bons" ou de "mauvais" styles.
• Il n'y a pas de "meilleur" style.
• Tous les styles ont des points forts et des limites.
• Les gens sont un mélange des quatre styles, mais la plupart penchent vers un ou deux styles.
• Votre style de travail est influencé par d'autres facteurs que le DISC, tels que la position, les expériences de vie, l'éducation, la maturité, etc.

Les organisations réussissent lorsqu'elles exploitent les forces de leurs employés, et DISC Flow® fournit des informations plus précises sur les préférences de travail uniques d'une personne.

Les styles DISC et l'impact de l'intelligence émotionnelle

Si vous souhaitez mieux connaître vos collaborateurs, il est essentiel de prendre en compte le niveau d'intelligence émotionnelle d'un individu. DISC Flow® s'appuie sur la théorie originale de DISC en introduisant des aspects de l'intelligence émotionnelle dans l'évaluation.

À partir de là, vous aurez une bonne idée de la façon dont une personne gère ses traits comportementaux. Les personnes ayant un niveau élevé d'IE ont tendance à montrer davantage les forces de leur style DISC spécifique, tandis que celles ayant un faible niveau d'IE ont tendance à révéler davantage les limites de leur style DISC spécifique.

DISC Flow® utilise l'intelligence émotionnelle pour aider les gens à identifier, traiter et contrôler leurs émotions afin qu'elles travaillent pour nous, et non contre nous.

L'avantage d'adopter le modèle DISC Flow® est que si certaines personnes ont un niveau élevé d'intelligence émotionnelle comme talent naturel, pour celles qui n'en ont pas, ces compétences peuvent être apprises et continuellement améliorées à n'importe quel stade de la vie. 

Formation et développement

Si vous travaillez dans le secteur de la formation, des RH ou du leadership et du développement, vous comprenez l'importance d'interventions de qualité auprès des équipes. Les profils DISC et les formations associées sont parmi les plus utilisés dans le monde, et il y a une bonne raison à cela.

Il est prouvé que le modèle DISC permet d'améliorer la communication au sein de l'équipe et l'efficacité du leadership. Il favorise également une culture de la collaboration.

En appliquant le modèle DISC à l'environnement professionnel quotidien, vous construisez un langage commun et affinez la communication entre les individus. Nos chercheurs ont créé le modèle DISC Flow® pour encore améliorer ce processus.

Pourquoi les entreprises utilisent les évaluations DISC Flow® ?

DISC Flow® offre une expérience d'apprentissage qui a un impact immédiat et durable sur la performance des personnes et la culture d'une organisation.

Le modèle est pratique ; les organisations peuvent appliquer les connaissances immédiatement et voir une différence.

Améliorer le travail d'équipe

L'adoption des principes DISC Flow® aide les individus et les équipes à mieux travailler ensemble.

Les équipes dont les membres sont émotionnellement intelligents sont excellentes pour travailler ensemble. Elles communiquent bien, se font confiance et apprécient la contribution de chacun. Ainsi, lorsque quelqu'un fait une suggestion, ils sont capables d'y répondre de manière positive et productive.

Affiner les compétences de vente

Votre équipe peut développer de meilleures compétences de vente en adoptant la méthodologie DISC. Ceux qui ont un rôle de vente ou de contact avec la clientèle deviennent plus aptes à s'adapter aux styles des clients. La connaissance de DISC est cruciale pour établir une connexion au niveau humain, améliorer la communication et construire des relations plus fortes avec les clients.

Transformer les conflits en opportunités

Les conflits au travail sont inévitables, et il est tentant pour certains d'essayer d'éviter complètement ces situations inconfortables. Cependant, le modèle DISC Flow® aide les gens à améliorer leur connaissance de soi sur ce qui alimente les conflits, afin de mieux comprendre comment et pourquoi eux-mêmes et les autres réagissent comme ils le font, ce qui permet de résoudre les problèmes et d'améliorer les relations.

Leader plus efficacement

L'application du modèle DISC Flow® sur le lieu de travail est simple et peut aider les dirigeants à constituer des équipes soudées, à améliorer la communication, à réduire les conflits et à accroître l'engagement des employés.

Un langage sans jugement

Appliqué correctement, le modèle DISC encourage un langage sans jugement que vous pouvez utiliser pour mieux vous comprendre, reconnaître les besoins des autres et adapter vos comportements pour obtenir de meilleurs résultats. Tout le monde peut utiliser le langage DISC pour améliorer les relations, qu'il s'agisse de vente, de leadership, de constitution d'équipes ou de toute autre situation où la communication de haut niveau et la compréhension des autres sont une priorité.

Dynamisez votre personnel - Adoptez DISC Flow® dans votre organisation dès maintenant et laissez la transformation du lieu de travail commencer.

Publication originale le 2021-10-21, dernière mise à jour le 2021-10-21, par Dimitri Marko.