Was ist emotionale Intelligenz?
Jeder Mensch hat Emotionen.
Dies ist einfach eine Tatsache, ein Teil unseres Menschseins. Ob wir uns dessen bewusst sind oder nicht, diese Gefühle beeinflussen uns jeden Tag. Sie wirken sich auch auf unser Umfeld aus, im beruflichen Alltag als auch im Privatleben.
Emotionale Intelligenz oder EI beschreibt einen Weg, diese Emotionen zu erkennen und zu verstehen und sie besser kontrollieren zu können, damit sie uns helfen und nicht gegen uns arbeiten. Sie prägt unser Selbstverständnis und bestimmt die meisten unserer täglichen Handlungen und Interaktionen mit anderen.
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Verschiedene Aspekte der emotionalen Intelligenz
Selbstwahrnehmung ist der Grundpfeiler der emotionalen Intelligenz. Bevor man etwas an sich selbst ändern kann, muss man wissen, mit was man eigentlich zu tun hat. Sich seiner selbst bewusst zu werden, bezeichnet den Prozess, sich selbst besser zu verstehen, sich seiner Gefühle und der Auswirkungen, die diese Gefühle auf Entscheidungen, Verhalten und Leistung haben können, bewusst zu werden.
Bewusstsein für andere kann ganz einfach als die Fähigkeit beschrieben werden, die Bedürfnisse anderer zu verstehen und auf diese einzugehen. Gelingt uns dies, fühlen sich unsere Mitmenschen wertgeschätzt, gehört, umsorgt und verstanden. Gelingt es uns nicht, machen wir einen unsensiblen oder rücksichtslosen Eindruck. Je besser Sie die Signale anderer Menschen erfassen können, desto besser können Sie eine Beziehung zu ihnen aufbauen.